Open Menu
Close Menu
075-241-6171
FAQs
よくあるご質問
サービス全般について
Q
どのようなサービスですか?
Q
利用できる地域に制限はありますか?
Q
レンタルできる商品数に制限はありますか。
Q
レンタル品を後日購入することはできますか?
料金について
Q
料金はどのくらいですか?
Q
累積レンタル料が購入額をこえるのは何年目ですか?
Q
レンタル料の累積が購入価格を上回った場合、レンタル料は自動的にストップしますか?
Q
レンタル期間の経過はどうしたらわかりますか?
Q
レンタル期間の経過通知は来ますか?
Q
チケット購入以外にかかる料金はありますか?
Q
領収書の発行は可能ですか?
チケットについて
Q
チケットについて教えてください
Q
どうすればチケットを購入できますか?
Q
チケットの購入は取り消せますか?
Q
残りのチケットはどこで確認できますか?
Q
有効期限はありますか?
Q
解約時にチケットが余っていた場合、払戻しは可能ですか。
レンタルについて
Q
基本利用期間はどのくらいの期間になりますか?
Q
商品を途中で換えることは可能ですか?
Q
商品のレンタルをキャンセルすることはできますか?
Q
傷をつけた場合どうなりますか?
Q
レンタルしたまま引っ越すことはできますか?
Q
商品を返却する場合はどうすればいいですか?
Q
返却する場合に費用はかかりますか?
Q
気に入った場合に買い取ることはできますか?
Q
買取金額はどのくらいですか?
Q
一部の商品のみ買取もしくは返却することは可能ですか?
商品について
Q
商品は中古ですか?
Q
扱っている商品はサイトに掲載されているものが全てですか?
Q
扱っている商品を実際に見ることができますか?
Q
どのような商品がありますか?
Q
WABSC内に書かれていない、商品や作家、サービス等の詳細を知りたい場合はどうすれば良いですか?
配送について
Q
配送料はいくらかかりますか?
Q
届くまでにどのくらいの期間がかかりますか?
Q
お届け日の変更は可能ですか?
Q
時間指定は可能ですか?
Q
キャンセルはできますか?
Q
返却の際の梱包はどうしたらいいですか?
Q
住所の変更はできますか?
契約・支払いについて
Q
申込・契約はどのように行えば良いのでしょうか?
Q
どのような方法で支払うことができますか?
Q
引き落としはいつですか?
Q
サブスク休会したいのですが、どうすれば良いですか?
Q
退会とは何ですか?
返品・交換について
Q
商品の返品・交換は可能ですか?
Q
返却の費用はかかりますか?
Q
返却の際の梱包はどうしたら良いですか?
Q
汚してしまったり、傷をつけてしまった場合どうすればいいですか?
商品の破損について
商品の通常使用の範囲内における汚れに対する保証は、ご契約プラン料金に含まれております。ただし、故意による破損や修復不可能な破損等の場合は、別途料金をご請求することがございます。あらかじめご了承ください。
その他
Q
法人ですが、契約可能ですか?
Q
ペットを飼っていてもレンタルできますか?