よくあるご質問Q&A

Q

どのようなサービスですか？

Q

手順はどうしたら良いですか？

Q

利用できる地域に制限はありますか？

Q

お試し・レンタル・購入できる商品数に制限はありますか。

Q

お試し品・レンタル品を後日購入することはできますか？

Q

料金はどのくらいですか？

Q

累積レンタル料が購入額をこえるのは何年目ですか？

Q

レンタル料の累積が購入価格を上回った場合、レンタル料は自動的にストップしますか？

Q

お試し・レンタル期間の経過はどうしたらわかりますか？

Q

お試し・レンタル期間の経過通知は来ますか？

Q

領収書の発行は可能ですか？

Q

お試しとは何ですか？

Q

複数商品のお試しは可能ですか？

Q

返却する場合に費用はかかりますか？

Q

基本利用期間はどのくらいの期間になりますか？

Q

レンタルした商品を途中で換えることは可能ですか？

Q

レンタルしたまま引っ越すことはできますか？

Q

商品を返却する場合はどうすればいいですか？

Q

返却する場合に費用はかかりますか？

Q

気に入った場合に買い取ることはできますか？

Q

買取金額はどのくらいですか？

Q

一部の商品のみ買取もしくは返却することは可能ですか？

Q

商品は中古ですか？

Q

扱っている商品を実際に見ることができますか？

Q

どのような商品がありますか？

Q

WABSC内に書かれていない、商品や作家、サービス等の詳細を知りたい場合はどうすれば良いですか？

Q

傷をつけた場合どうなりますか？

Q

配送料はいくらかかりますか？

Q

届くまでにどのくらいの期間がかかりますか？

Q

お届け日の変更は可能ですか？

Q

時間指定は可能ですか？

Q

キャンセルはできますか？

Q

返却の際の梱包はどうしたらいいですか？

Q

住所の変更はできますか？

Q

どのような方法で支払うことができますか？

Q

退会とは何ですか？

Q

商品の返品・交換は可能ですか？

Q

返却の費用はかかりますか？

Q

返却の際の梱包はどうしたら良いですか？

Q

汚してしまったり、傷をつけてしまった場合どうすればいいですか？

Q

法人ですが、契約可能ですか？

Q

ペットを飼っていてもレンタルできますか？